Крайне разочарован покупкой у данного продавца.

Приобрёл ваучер, который оказался недействительным — служба поддержки Sony официально подтвердила, что такого кода не существует. Несмотря на это, продавец не предлагает ни замены, ни возврата средств, а просто отправляет «разбираться» с поддержкой, затягивая процесс.

Обращение в поддержку не дало результата, ответа приходится ждать сутками. Продавец при этом занимает пассивную позицию и не решает проблему, хотя именно он продал нерабочий товар.

Создаётся впечатление, что клиенту просто предлагают бесконечно ждать, вместо того чтобы выполнить свои обязательства.

Не рекомендую — высокий риск получить нерабочий товар и остаться без помощи.

После оплаты получил товар, который не удалось активировать. Далее начался увлекательный квест: обращение в поддержку, ожидание ответа, переписка с продавцом, обещания возврата и обсуждение того, что возврат вроде бы сделан.

Особенно понравилось, что фактическое поступление денег, видимо, считается необязательной частью возврата.

Из плюсов: продавец отвечает, когда считает нужным.
Из минусов: рабочий товар не получен, возврат денежных средств на момент отзыва не поступил.

Опыт интересный. Повторять не планирую. Будущим покупателям советую заранее запастись терпением, скриншотами и свободным временем.