Описание продукта

MTT Business (mtt.ru) — это телефонная служба, предоставляющая различные инструменты для увеличения продаж и снижения затрат. Подключение осуществляется легко, без необходимости прокладки кабелей или покупки оборудования, а все операции можно выполнять удаленно из личного кабинета. Начните пользоваться услугой в день обращения.

Возможности услуги:

Многоканальные номера, охватывающие города по всей России.

Плагины для привлечения посетителей сайта и конвертации их в клиентов.

SIM-карта: отслеживайте и управляйте использованием мобильных телефонов сотрудниками.

Мобильное приложение: превратите свой телефон в офисный.

Отправляйте и получайте SMS для общения с клиентами.

Система голосового автоответчика IVR, запись звонков, статистика, черный список и функция платных звонков по всему миру.

Подключитесь к корпоративной телефонной службе и воспользуйтесь дополнительными преимуществами, перейдя по промоссылке.

Повышение эффективности продаж и лояльности клиентов:

- Прямой набор на несколько каналов

- Переадресация звонков

- Запись звонков

- Журнал звонков и детализация

- Добавочные номера

- Интеллектуальное голосовое меню (IVR)

Плагины для веб-сайта

Инструменты для роста продаж на 40%:

- Плагин «Умная обратная связь» для звонков на веб-сайт

- Чат-инструмент «Онлайн-консультант» для общения с менеджерами веб-сайта

- Плагин «Групповой эффект» для управления поведением клиентов

- Виджет оценки качества для рейтингов и опросов клиентов

- Все каналы коммуникации с клиентами централизованы в «Личном кабинете руководителя»

- Простая интеграция с такими системами, как Битрикс24, AmoCRM, Google Analytics и Roistat

- Бесплатные внутрисетевые звонки

- Запись и анализ звонков сотрудников

МТТ предоставляет интерактивные услуги более чем 300 операторам мобильной и сотовой связи и более 100 операторам фиксированной связи в России и за рубежом. Вся продукция МТТ сертифицирована по стандарту ISO 2001-9001 и лицензирована Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Основные функции