Для покупки продления нужно предъявить прошлый (продлеваемый) серийный номер. Прошлый серийный номер должен соответствовать приобретаемому продлению по количеству защищаемых устройств. Например, если прошлый серийный номер у Вас на одно устройство, это означает, что невозможно продлить лицензию на иное количество устройств. Для продления подходит только такой прошлый серийный номер Dr.Web Security Space для мобильных устройств, который ранее не был продлён.

Ожидание выполнения заказа может составить до двух рабочих дней.

БЕЗ ПРОШЛОЙ ЛИЦЕНЗИИ НЕВОЗМОЖНО СГЕНЕРИРОВАТЬ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР ПРОДЛЕНИЯ.

Защита мобильных устройств, планшетов, Smart TV и игровых консолей

Поддерживаемые ОС:
Android OS 4.4 - 15, Android TV 5.0+
Покупатель получает только серийный номер для самостоятельной регистрации.


Покупатель получает только серийный номер для самостоятельной регистрации на сайте http://www.drweb.ru
Срок действия лицензии отсчитывается с момента регистрации.

В случае утери / смены устройства возможен перенос на другое мобильное устройство. Для этого достаточно еще раз получить ключевой файл по серийному номеру.

Полный состав компонентов защиты (с антивором, фильтром звонков и СМС) — только в дистрибутиве на сайте «Доктор Веб».
Дистрибутив здесь: https://download.drweb.ru/android

Таким образом перед покупкой лицензии (серийного номера) Вы имеете возможность воспользоваться демо-версией и определить, насколько данная программа отвечает Вашим потребностям, подходит для Вашего компьютера и соответствует Вашим ожиданиям. Поэтому продавец НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ возмещение затрат при продаже лицензий. Все сделки являются ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ. С момента оплаты сумма не подлежит возмещению.

Если у Вас возникла техническая проблема после покупки:
- Вы можете обратиться в службу технической поддержки компании "Доктор Веб" по бесплатной телефонной линии для жителей всех регионов РФ: 8-800-333-7932.
- Или создать запрос в службу технической поддержки https://support.drweb.ru/?lng=ru
- Или создать запрос через личный кабинет https://support.drweb.ru/get+cabinet+link/