🛒 Подтверждение заказа и доставка (уникальный код)
Спасибо за покупку в Xelvra Store!

Чтобы мы могли как можно быстрее обработать ваш заказ,
пожалуйста, отправьте нам 16‑значный уникальный код с Oplata.info.

🔑 Как получить уникальный код (Oplata.info)
Инструкция:
1) Перейдите на сайт Oplata.info
2) Введите e‑mail, который вы использовали при покупке
3) Откройте раздел «My purchases» / «Мои покупки»
4) Скопируйте 16‑значный уникальный код
5) Отправьте этот код нам в ответ на данное сообщение

Как только мы получим код, ваш заказ будет обработан,
обычно в течение 12 часов или быстрее.

💳 Данные карты, которые вы получаете
Card details:
- Card number: xxxxxxxxxxxxxxxx (16 цифр)
- Expiry date (MM/YY): xx/xx
- Security code CVV: xxx
- Balance: выбирается покупателем от 5$ до 10000$ при оформлении заказа
- Срок действия: 3 года

📂 Что доступно в личном кабинете Swype
Данные для входа в кошелёк Swype: (высылаются вместе с картой или в данных заказа)

В личном кабинете Swype вы можете:
- Смотреть полный номер карты, срок действия и CVV
- Проверять баланс и историю операций
- Добавлять платёжный инструмент в Apple Pay / Google Pay
- Видеть имя, фамилию, виртуальный телефон и адрес, привязанные к карте

🆘 Поддержка при возникновении проблем
Если у вас возникают проблемы с оплатой или операциями:
- Обратитесь в поддержку Swype прямо из личного кабинета (раздел Help & Support)
- Также вы можете ответить на это сообщение на площадке и приложить
полный скриншот ошибки.

🛡️ Политика гарантии и возврата – продукты Swype
Мы гарантируем ТОЛЬКО:
• Отправку данных товара (карта / код / доступ к аккаунту) покупателю
• Корректность данных на момент выдачи (номер, срок действия, security code / логин)
• Соответствие баланса сумме, указанной в описании заказа

Возврат или компенсация рассматриваются ТОЛЬКО если:
1) Товар вообще не был доставлен
2) Товар был доставлен с явно меньшим балансом, чем было заказано

Возврат / компенсация НЕ производится (в том числе, но не ограничиваясь):
• Товар выдан с корректными данными и правильным балансом
• Карта / ссылка / аккаунт уже были активированы или использованы
• Сайт или сервис не принимает предоплаченные инструменты или отклоняет оплату
• Платёжный инструмент не работает на каком‑то конкретном сайте или сервисе
• Есть комиссии или дополнительные сборы со стороны Swype или сайта
• Покупатель указал неверные данные или выбрал неправильную страну / регион / валюту
• Использовались VPN, прокси или другие инструменты, из‑за которых возможны блокировки и отказы
• Покупатель передумал после покупки или товар «стал не нужен»

Совершая покупку, покупатель подтверждает, что полностью прочитал эти условия
и понимает, что товар является цифровым и не подлежит возврату после выдачи
и активации, за исключением случаев недоставки или недостаточного баланса,
описанных выше.

🎁 Бонус за отзыв и скидка
Если вы оставите честный отзыв о данном заказе (ваше мнение помогает нам
улучшать сервис), вы можете запросить скидку 5% на следующую покупку
в Xelvra Store.

— Xelvra Store